二号特性：帮助者 
　　 
　　基本恐惧：不被爱，不被需要 
　　 
　　基本欲望：感受爱的存在 
　　 
　　对生命的要求：如果有人爱我及有人被我爱护，我就 OKAY 了。 
　　 
　　特质：感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强，有 ( 感情帐簿 ) 。 
　　 
　　顺境 ( 可以爱人及被爱时 ) ：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。 
　　 
　　逆境 ( 没有爱或被背叛时 ) ：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。 
　　 
　　处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。 
　　 
　　身体语言：柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情；柔和，多笑容；讲话方式 / 语调：速度倾快，声线较深，自嘲，有幽默感。 
　　 
　　常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢 ? 
　　 
　　工作环境：强调合作性，大家同向一个目标迈进，没有人际纠纷。 
　　 
　　不能处理逆境时出现的特征；戏剧型性格： 
　　 
　　骄傲：对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化 ( 吸引注意 ) ；不要求 / 不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。 
　　 
　　二号警钟：取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。 
　　 
　　座右铭： 施比受更有福 
　　 
　　典型冲突点： 偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子 
　　 
　　优点： 令人觉得特别 / 被欣赏 
　　 
　　缺点： 听话就有好日子过，否则不管你 
　　 
　　最适应工作环境： 很多人际沟通，被重视，被爱戴 
　　 
　　不适应工作环境： 缺乏正面的人际沟通 
　　 
　　管理方式： 感性，助人成长，全都往肩上扛 
　　 
　　令人不安地方：2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人 
　　 
　　沟通要点： 保护人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有一定的身体接触 
　　 
　　激发要点： 让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重一对一的沟通；帮助二号提升自我价值；二号害怕当众出丑，容许二号有足够的时间及资料去学习新事物 ; 二号害怕冲突；向二号确保冲突不会影响别人对他的好感； 
　　 
　　时间管理： 时间不属于自己的；解救方案；防止二号越帮越忙，令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的；二号不容忍人际空间，提醒二号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励二号先作好自己的工作；提点二号不要将人家的问题扛在肩上； 
　　 
　　达成协议： 二号要面子，令二号有下台阶 
　　 
　　常见问题： 扮演牺牲者，事事个人化 
　　 
　　解救方法： 不要容许 2 号承担太多的责任；将事与人分清楚；