这个方面我有亲身的体验，我们公司有一个9号，和我在一起工作已经超过了5年，我对他有比较详细的了解。有一次我们到外地去讲课，出发了发现讲义没带上，我们就跟他打电话说，你抓紧时间把《九型人格》的讲义准备50本，给我们寄到广州来。详细的地址告诉他了，如果按照这个快递的速度，两天是可以邮寄到的，不耽误正常的课程开展。
 
      但是到第二天的时候，我心里面就有一些担心，我就告诉我的助手，我的这个助手是个6号。我就跟他讲，你给公司的那个同事打个电话，看他这个资料有没有邮寄。这个助手就说，他应该已经邮寄了，我已经给他打过电话说清楚了，应该是没问题了。结果一打电话，9号说，这个事我真给忘了。
 
      为什么会有这样的反应呢？因为9号的人答应的事情太多，谁找他办事都统统答应，后来就发现答应的事情过多，不知道该办哪一件了。
 
      如果你的团队当中有9号性格，你作为一个领导者和管理者，在带领9号员工或激励员工的时候，需要一些弹性和策略，要用温和的方式跟他交流。很多九号分享，如果我的老板用很温和的语气和我讲话，我的工作效率会非常的高；如果老板用严厉的语气跟我讲话，对不起，我就是不干。虽然我表面是顺从的，但是我骨子里面是对抗的。这就叫上有政策，下有对策。我想这一点，也是值得大家深思的一个问题。