如何修炼领导特质团队领导(11)
发布时间2017-02-21 21:12:03
正如王石谈到登山感受时所说："没有恐惧是假的，登山就是战胜恐惧的过程。能够坦然面对死亡，就能坦然地面对生活中的任何事情。"冒险对他自己来说，无疑积累了一笔宝贵的财富，也为他赢得了企业家独特的魅力。
7幽默的力量
哲学家奥修说过，成为"活生生的"意味着具有幽默感，具有一种很深的爱的品质，具有一种游戏的心情。幽默作为一种激励艺术，在日常的交往中有着重要的作用。在富有幽默艺术的领导、主管周围，很容易聚集起一批为其效力的员工，主管的幽默会化解许多尴尬，维护员工的自尊。
美国历史上的许多重要人物，如林肯、罗斯福等，都是善于运用幽默艺术的高手。有一次，林肯与他的老朋友白兰德边走边谈，当他们来到早已等候多时、准备接受总统训话的士兵面前时，白兰德还没有意识到自己应该离开。当一位副官走上前提醒他退后八步的时候，白兰德才发现自己的失礼，涨红了脸，但林肯立即微笑着说："白兰德先生，你要知道也许他们还分辨不清谁是总统呢！"这么一句简简单单的话语，立刻打破了现场的尴尬气氛。
运用幽默进行管理，管理者往往可以取得良好的效果。据美国针对1160名管理者的调查显示：77％的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局；52％的人认为幽默有助于开展业务；50％的人认为企业应该考虑聘请一名"幽默顾问"来帮助员工放松；39％的人提倡在员工中"开怀大笑"。一些著名的跨国公司，上自总裁，下至一般部门经理，已经开始将幽默融入日常的管理活动中，并将其作为一种崭新的培训手段。
8讲故事的能力
领导会讲故事胜过一堆统计数据。为了提高管理人员讲故事的能力和技巧，IBM管理开发部专门聘请好莱坞的剧作家担任公司顾问，培训管理人员如何运用情节与角色来制造冲突，进而编写并讲述一个个绘声绘色的故事。在惠普创建50周年的时候，公司聘请有关专家在公司上下收集了100多个故事，其中"惠利特与门"流传最广。惠利特是惠普公司的创办人之一，有一天他发现材料仓库的门被锁上了，于是惠利特让人把锁撬开，并在门上留下了一张便条，上面写着"此门永远不再上锁"。这个故事是在告诉所有惠普人：惠普相信每一个企业员工。
而中国的海尔也是一个很会讲故事的企业。张瑞敏和海尔人砸冰箱的故事在国内外广为流传，可以说对树立海尔的质量口碑起到了巨大的推波助澜的作用。在海尔20周年庆典前后，海尔又推出了《海尔的话与画》、《海尔的故事与哲理》等，进一步促进了海尔文化的传播。
当然，经理人讲故事要讲究技巧和对象。著名企业管理专家诺尔迪奇总结了领导者常用的三种故事类型：
(1)第一类故事是"我是谁"，即讲述自己的亲身经历，讲述自己的成功与失败、欢乐与泪水，以此赢得共鸣，打动人心，调动积极性。
(2)第二类故事是"我们是谁"，即讲述我们团队目前面临的形势与前景，以激发团队协作精神，激励所有团队成员勇于面对变革，迎接挑战。
(3)第三类故事是"我们向何处去"，即描绘团队未来的愿景、方向与目标，用目标的牵引力凝聚团队力量和智慧，激发团队成员迈向理想的激情与潜力。
【现在行动】领导能力自我训练要点
1职业经理人既是一个管理者，又是一个领导者。随着职业经理人职位的升迁，领导的责任也越来越大，对领导能力的要求也越来越高。我的领导能力如何？
2我对领导方面的知识和技巧知道多少？我应该制订一个什么样的计划来不断丰富自己的领导知识，提升自己的领导能力？
3领导与管理的区别在哪里？作为一个团队的主管，我应该如何做才能既抓好管理又当好领导？
4从林肯、丘吉尔、毛泽东等伟大的领导者身上，我应该学习哪些卓越的领导品质？在国内外企业界我最佩服的企业家有哪几位？应该向他们学习些什么？
7幽默的力量
哲学家奥修说过，成为"活生生的"意味着具有幽默感，具有一种很深的爱的品质，具有一种游戏的心情。幽默作为一种激励艺术，在日常的交往中有着重要的作用。在富有幽默艺术的领导、主管周围，很容易聚集起一批为其效力的员工，主管的幽默会化解许多尴尬，维护员工的自尊。
美国历史上的许多重要人物，如林肯、罗斯福等，都是善于运用幽默艺术的高手。有一次，林肯与他的老朋友白兰德边走边谈，当他们来到早已等候多时、准备接受总统训话的士兵面前时，白兰德还没有意识到自己应该离开。当一位副官走上前提醒他退后八步的时候，白兰德才发现自己的失礼，涨红了脸，但林肯立即微笑着说："白兰德先生，你要知道也许他们还分辨不清谁是总统呢！"这么一句简简单单的话语，立刻打破了现场的尴尬气氛。
运用幽默进行管理，管理者往往可以取得良好的效果。据美国针对1160名管理者的调查显示：77％的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局；52％的人认为幽默有助于开展业务；50％的人认为企业应该考虑聘请一名"幽默顾问"来帮助员工放松；39％的人提倡在员工中"开怀大笑"。一些著名的跨国公司，上自总裁，下至一般部门经理，已经开始将幽默融入日常的管理活动中，并将其作为一种崭新的培训手段。
8讲故事的能力
领导会讲故事胜过一堆统计数据。为了提高管理人员讲故事的能力和技巧，IBM管理开发部专门聘请好莱坞的剧作家担任公司顾问，培训管理人员如何运用情节与角色来制造冲突，进而编写并讲述一个个绘声绘色的故事。在惠普创建50周年的时候，公司聘请有关专家在公司上下收集了100多个故事，其中"惠利特与门"流传最广。惠利特是惠普公司的创办人之一，有一天他发现材料仓库的门被锁上了，于是惠利特让人把锁撬开，并在门上留下了一张便条，上面写着"此门永远不再上锁"。这个故事是在告诉所有惠普人：惠普相信每一个企业员工。
而中国的海尔也是一个很会讲故事的企业。张瑞敏和海尔人砸冰箱的故事在国内外广为流传，可以说对树立海尔的质量口碑起到了巨大的推波助澜的作用。在海尔20周年庆典前后，海尔又推出了《海尔的话与画》、《海尔的故事与哲理》等，进一步促进了海尔文化的传播。
当然，经理人讲故事要讲究技巧和对象。著名企业管理专家诺尔迪奇总结了领导者常用的三种故事类型：
(1)第一类故事是"我是谁"，即讲述自己的亲身经历，讲述自己的成功与失败、欢乐与泪水，以此赢得共鸣，打动人心，调动积极性。
(2)第二类故事是"我们是谁"，即讲述我们团队目前面临的形势与前景，以激发团队协作精神，激励所有团队成员勇于面对变革，迎接挑战。
(3)第三类故事是"我们向何处去"，即描绘团队未来的愿景、方向与目标，用目标的牵引力凝聚团队力量和智慧，激发团队成员迈向理想的激情与潜力。
【现在行动】领导能力自我训练要点
1职业经理人既是一个管理者，又是一个领导者。随着职业经理人职位的升迁，领导的责任也越来越大，对领导能力的要求也越来越高。我的领导能力如何？
2我对领导方面的知识和技巧知道多少？我应该制订一个什么样的计划来不断丰富自己的领导知识，提升自己的领导能力？
3领导与管理的区别在哪里？作为一个团队的主管，我应该如何做才能既抓好管理又当好领导？
4从林肯、丘吉尔、毛泽东等伟大的领导者身上，我应该学习哪些卓越的领导品质？在国内外企业界我最佩服的企业家有哪几位？应该向他们学习些什么？
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