团队建设的核心要素
发布时间2017-02-21 21:05:23
一、正确认识团队：由两个以上具备知识与技能互补，具有共同的目标和价值体系，他们相互依赖、彼此
协作、共同负责的组织，就称之为团队。团队建设有六大任务，分别是明确团队目标、确立共同准则、建
立充分信任、保障自由沟通、倡导合作互补、实现共赢共享。
二、选择团队成员：团队成员的选择要考察三个方面。一是综合素养，包含理想与责任、品德与品格、激
情与理智、恒心与毅力、传承与创新、果断与细致。二是专业技能，包括商业伦理、职业化程度、专业权
威。三是核心成员的比较优势，如综合优势、专业优势的比较，及对比较不足有充分认识。
三、激励团队：激励团队需从满足员工需求出发，按照马斯洛需求层次理论和期望理论，采取如下激励方
法：不断认可；真诚赞美；给予荣誉和头衔；特别指导；适度授权；团队聚合；开展活动；树立榜样；呈
现新的目标和愿景；传递激情。
四、管理团队：首先了解员工，了解他们的素质、真实需求及工作状态。其次善用一些方法：先人后事；
善用人长，发挥优势；避免人短，贵在组合；分类管理，区别对待；善待“罗文”；“热炉”法则。最后
通过关注员工职业发展等来培育员工忠诚度。
五、修炼领导特质：优秀领导者必然具备四大关键特质：眼界，魄力，胸怀，责任。领导魅力的修炼，体
现在不同方面：人格魅力；思想魅力；梦想魅力；高尚的品质；冒险精神；理性与激情；传道解惑的能力
；平和、感恩的心态。
六、学会决策：决策应具备全局性、系统性和前瞻性。决策过程如下：决策准备；列出决策方案的所有可
能性；决策论证；决断；计划与行动；监督、评估、修正。需注意走出决策的五大陷阱：“沉锚”陷阱；
“有利证据”陷阱；“霍布森选择”陷阱；“布里丹选择”陷阱；“群体思维”陷阱。
七、鼓励团队创新：明确创新目标，完善创新制度，持续创新激励，夯实创新文化，从而创造创新环境，
激发群体智慧。
八、加强绩效管理：绩效管理基本步骤为：绩效计划；绩效辅导；绩效考核与反馈。在此过程中，应避免
五个误区：绩效管理是人力资源部门的事；绩效管理就是考核；绩效管理就是优胜劣汰；绩效指标过多过
杂；绩效沟通不彻底、不连续。
九、培育团队精神：团队精神的培育要建立一系列基础：共同的愿景和目标；信任与尊重；团结与协作；
良好的团队氛围；共同的价值理念。
十、注重管理细节：让每个团队成员找准自己的位置；创造激情团队；责、权、利同步原则；保持领导与
员工的适度距离；学会换位思考；公平、公正原则；重视核心员工；居安思危；提高团队职业化水平。
协作、共同负责的组织，就称之为团队。团队建设有六大任务，分别是明确团队目标、确立共同准则、建
立充分信任、保障自由沟通、倡导合作互补、实现共赢共享。
二、选择团队成员：团队成员的选择要考察三个方面。一是综合素养，包含理想与责任、品德与品格、激
情与理智、恒心与毅力、传承与创新、果断与细致。二是专业技能，包括商业伦理、职业化程度、专业权
威。三是核心成员的比较优势，如综合优势、专业优势的比较，及对比较不足有充分认识。
三、激励团队：激励团队需从满足员工需求出发，按照马斯洛需求层次理论和期望理论，采取如下激励方
法：不断认可；真诚赞美；给予荣誉和头衔；特别指导；适度授权；团队聚合；开展活动；树立榜样；呈
现新的目标和愿景；传递激情。
四、管理团队：首先了解员工，了解他们的素质、真实需求及工作状态。其次善用一些方法：先人后事；
善用人长，发挥优势；避免人短，贵在组合；分类管理，区别对待；善待“罗文”；“热炉”法则。最后
通过关注员工职业发展等来培育员工忠诚度。
五、修炼领导特质：优秀领导者必然具备四大关键特质：眼界，魄力，胸怀，责任。领导魅力的修炼，体
现在不同方面：人格魅力；思想魅力；梦想魅力；高尚的品质；冒险精神；理性与激情；传道解惑的能力
；平和、感恩的心态。
六、学会决策：决策应具备全局性、系统性和前瞻性。决策过程如下：决策准备；列出决策方案的所有可
能性；决策论证；决断；计划与行动；监督、评估、修正。需注意走出决策的五大陷阱：“沉锚”陷阱；
“有利证据”陷阱；“霍布森选择”陷阱；“布里丹选择”陷阱；“群体思维”陷阱。
七、鼓励团队创新：明确创新目标，完善创新制度，持续创新激励，夯实创新文化，从而创造创新环境，
激发群体智慧。
八、加强绩效管理：绩效管理基本步骤为：绩效计划；绩效辅导；绩效考核与反馈。在此过程中，应避免
五个误区：绩效管理是人力资源部门的事；绩效管理就是考核；绩效管理就是优胜劣汰；绩效指标过多过
杂；绩效沟通不彻底、不连续。
九、培育团队精神：团队精神的培育要建立一系列基础：共同的愿景和目标；信任与尊重；团结与协作；
良好的团队氛围；共同的价值理念。
十、注重管理细节：让每个团队成员找准自己的位置；创造激情团队；责、权、利同步原则；保持领导与
员工的适度距离；学会换位思考；公平、公正原则；重视核心员工；居安思危；提高团队职业化水平。