有发现过这种现象吗？

跟同一个团队中不同型号的人用同样的表达方式说同样的话，

每个人的感受却不尽相同：

有的人会很投入地听，甚至能记住所有表达的意思；

而有的同事则表现的不耐烦，感觉你说话太罗嗦，或者表达的太不直接；

更有甚者对你所说的好消息并没多大兴趣，对糟糕的信息显得别有兴致。

 

这便是沟通过程中常见的问题——“沟而不通”

如何才能实现有效沟通？

个人认为，最好能基于各型号特质有的放矢。

 

 

比如2号，

确认和确保是与2号沟通时需要非常注意的一点。

 

他们在意关系，对关系也非常敏感，

尤其是对他人的不认可和不喜欢非常敏感。

因此，在我们需要去批评的时候最好是在批评前对他们有大量的欣赏，

诸如：“你是我们团队很重要的一份子，对他人很有帮助。我确实有些话要跟你讲讲。我要说的是这个。但是我不希望你会觉得自己的价值没有被看到而离开。”

让2号确认我们很在意同他的关系，同时也希望他能够有所改进。

 

 

跟3号沟通，

需要注意的几个点是：快、直接、条理清晰。

 

一个接一个的目标令他们无暇在目标之外的事情上投放过多的时间和精力，

他们希望有话快说，旗帜鲜明地表达出谈话的主题。

跟他们沟通无须太多的铺垫。

当然了，非常在意认可的3号们可不希望一上来就被劈头盖脸一顿批评，

在批评3号们之前也是需要肯定他们所做的一切的，

然后委婉提出让他们可以做的更好的建议。

 

 

在跟6号性格的朋友们沟通时，你只需要说出此次谈话中想要表达的问题即可。

在不安全感的驱动下，6号本能地对负向信息非常敏感和获知的欲望。

若是跟6号谈话之前你先说一些列对他的赞美之词，

他们反而会感觉很不安，

甚至你所说的他并没有听进去，只是在想接下来的负面信息。

既然如此，不如一开始告知他们谈话的目的，跟他们讲最糟糕的部分。

这样他们反而会感觉更好。

 

 

对着8号，你战战兢兢不敢表达；

对着1号，你模棱两可，错误百出；

对着4号，你理论逻辑一大堆；

对着5号你讲感情、搞深情；

对着7号讲规则、秩序、责任；

对着9号你又态度强烈，气势汹汹。

我们又怎能期待这样的沟通方式有效？

 

 

你注重正确、规范，我就公平公正、不偏不倚；

你希望有心灵的沟通与共鸣，我就真情相对、以情动人；

你要和谐，我就心平气和、不疾不徐。

针对其型号特质有的放矢，才能“沟”而“通”。