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如何管理你团队中的七号?

发布时间2017-02-17 20:36:32
◆ 这个员工适合做什么?
      适合7号的工作环境:需要不时尝新,冒险,千变万化
      不适合7号的工作环境:复性的沉闷工作
      在销售案例中有这样一则故事:某个鞋业公司打算开拓一个沙漠地区的业务,派去甲乙两个员工去考察当地市场。半个月之后,甲忧心忡忡地回来了:
      “老板,那个地方不适合我们去开展业务,因为那里的人们根本就不穿鞋子。”而乙则兴奋异常地对老板说:“简直太棒啦!那个地方的人从来都没穿过鞋子,我们在那里将会有很大的市场前景呢!”
      一样的事情,一样的氛阁,对于7号而言,却总能从环绕中看到希望和乐观。
      “我在工作上的反应还是相当快的,尤其是捕捉业务信息的能力非常强,反应也是相当灵敏。通常都是别人都还没有意识到是怎么回事的时候,我就已经从现有的信息和线索中嗅到了市场前景。而我不但点子多,而且决策快。只要一听到,一想到,马上就会调动起自己的兴趣,然后很快地就跟着这个兴趣走了。
      “我想我还是很适合去开拓市场的,尤其是自己没有经历过的、具有挑战性的工作,那对我而言是很好玩的事情。还没有做之前,我就会想到一个很美好的前景,就好像那个前景离我很近。那个远景剌激着我,我会很快的展开行动,虽然有时候我会发现做到最后可能没有我想象中的那么好甚至是完全归零,可是通常我可以把一个从未开拓过的空白市场或者是别人从来没有做过的工作做得非常好。”
      然而有时候我们会发现7号的朋友在做事情的时候会虎头蛇尾的,通常是因为做着做着他们发现"不好玩"了。成年累月地持续去做一件事情对他们而言是很闷的,如果要不断地去做一件重复的事情,新鲜感就会消失,那么在这个时候7号的朋友就很容易去寻找新的乐趣。这就好像是包饺子,包一个挺好玩,包两个有兴趣,包三个也还可以接受,但要是一直包七八十个,那他们就会感觉到厌烦了。
      “我很喜欢交际,和朋友喝酒、K歌、吃饭、聊天、出游都是我喜欢的。但是我讨厌陪酒陪饭,当我感觉这些应酬纯粹是为了业务,失去了放松和享受的时候,我宁愿不去做。”
“很多时候,我愿意把工作变成是一种玩乐的方式。不能本末倒置,如果为了工作而去进行的这种重复的玩乐      就变成了一种束缚和负担,我会选择逃避。”
      “我对很多事情都很好奇的,比如看到一个麦克风,我就会看看它到底是由什么组成的,到另外一个地方着到麦克风,我又会拿来进行观察和对比。当我有一天做麦克风生意的时候,或者接触到与麦克风有关的行业的时候,我曾经有过的这些经验和接触就派上周扬了。当然这只是一个举例而已,但是我就是靠着自己这样的聪敏来赚钱的,而不是傻傻的只靠勤劳。”

 

◆ 激励与沟通

      7号的优点:正面积极,化腐朽为神奇 
      7号的缺点:太过以自我为中心

      7号喜欢玩乐和享受,但是他们一样会很努力地工作。Jack常说:
      “我对钱是有欲望的。我要赚钱,最好是赚很多的钱。但是赚钱不是我的目的,钱对我而言是一个载体,它可以帮我实现很多的愿望。我有很多的想法,很多的计划,比如说如果有了钱我就可以买跑车,买游艇,买一架直升飞机等等,这些都是以前我触摸不到的东西。我想要在有生之年把它们都实现了,而这些都需要钱来帮助我。我要赚很多钱都是为了这些未知的,现在又不能马上实现的梦想服务的,而不是要去成名,要人家羡慕等等。我不太在乎别人会怎么看我,我只在意自己。”
      对于很多7号而言,最2害怕的莫过于被束缚了,如果想要7号按部就班地把事情一步步按计划做好是比较困难的。如果你把每个环节都盯得很紧,反而会把7号逼跑,而且"计划没有变化快",7号永远会给自己找到很合适的理由来开脱,这也就是7号的合理化。
 其实我们每一个人都会有合理化的时候,这样确保我们不会过于自责和难受,但问题是7号把这种合理化做到了极致。因为他们的脑子转得实在是太快了,当我们和7号沟通的时候,他总是会很快地带领我们走向他的合理化机制。
      “我不断在内心告诉自己我是可以的。我会在进行一项业务的同时进行很多其他的活动,但其实有时我是不能全部都做好的。就比如说我做饭,同时还炒菜、煲汤,这个米饭夹生,没问题啊;菜里盆放得少了,问题也不大;汤做得不够入味,也凑合嘛……我是不会因为这些就让自己处在糟糕的情绪中的。”

◆ 与7号沟通的要点:
      ※ 容许7号创新有梦想
      ※ 帮助7号视问题为成长的好机会
      ※ 讲出要点及结论,不要长篇大论
      ※ 7号不肯认错,将错误包装成学习的机会
      ※ 协助改变7号"承诺多,实践少"的陋习

      “我需要的其实是能够给我一个宽松的环绕,不要限制我的工作时间、地点和方式。我有我自己的方式,最好你们都不要来干涉我。每个人有每个人的做事风格,我只要做好就行了,你们谁都不要来苛求我,其实也没有人能真正地捆住我。我感觉很多事情都是我自己想出来的,所以也不用任何人告诉我该怎么做,只要告诉我你要什么结果就行啦。我有聪明的脑袋和很强的行动力,我在最短的时间内会给你一个满意的答案。只要我答应了你,我就会去做,至于怎么做你别来干涉我,最好就是赶紧完成指标。你放过我,我也放过你,大家都好过。”
      “我讨厌被束缚,所以最好不要给我限时限地,因为一旦限定了,我就像被约束在某一个地方,失去了自由和想象的空间。”
      “我除了本职的工作还有兼职的工作,这不但让我有更多的钱,还有更多的机会,所以我只用了三分之一的精力在我的本职工作上,这足以让我做得很好了。”
      “如果老板硬让我再负责更多的责任我是不干的,我不可能把自己拴死在一个职位上。朋友曾经问过我,既然这么爱玩,为什么还要一个工作呢?那是因为我要在这个世间行走,就必须有一个身份,有份工作和名片就可以帮助我跟这个世界打交道,所以我才会回到工作这个范畴。如果有一天不需要身份也可以在这个世界上到处交际游玩的话,那我肯定是不愿意工作的。”
      “如果你想要我做某一件事情,只要这件事情够新鲜和特别,能够吸引到我,那我就会自已过来了。千万别试图抓住我,一旦给我一种你想要抓住我的感觉,那我马上就溜掉了。”
      “如果你好玩,我就自然会过来跟你一起玩。但是如果你不好玩,如果我们之间有矛盾,我也不会直接说我不喜欢你。因为吵架对我而言是件不愉快的事情,我只需要躲开你就可以了。”

◆ 激发7号的要点:
      ※ 拥抱7号的热诚以及乐观的态度
      ※ 人际沟通令7号振奋,增加7号与人接触的机会
      ※ 帮助7号将"大计"与实际的资源(时间,金钱,人际关系)等配合
      ※ 不期望7号100%跟随你的时间表
      ※ 与7号平起平坐


与7号达成协议:指辞精准,白纸黑字,尽量减少可被抓住的漏洞。