冰山下的型号，传递出什么样的信息？（你所看到的并不一定是真实的）
一个人的实质
不在于他向你显露的那一面
而在于他没有向你显露的那一面
因此
如果你想了解他
不要去听他说出的话
而要去听那些没有说出的话
的确，人是非常复杂的生物。
有时候看上去一个简单的动作，一句简单的话语却暗含另一层深意。
如同冰山，隐藏最深的永远在水平面以下。
设想一下，不同型号的人最有可能暗自传递出什么信息？
| 1# |
表面行为： 通过挑剔来与其他人沟通。 传递的信息/给人的感觉：： “我知道怎么样是对的。” |
| 2# |
表面行为： 关注他人需求，及时提供帮助。 传递的信息/给人的感觉：： “我是一个很有帮助的人，我可以帮助你，所以我很特别。” |
| 3# |
表面行为： 张扬的个性，时尚的外表，自信满满的状态。 传递的信息/给人的感觉：： “你是糟糕的，但我是最优秀的”而且还要让对方同意自己是最优秀的那个。 |
| 4# |
表面行为： 缺失感，沉浸于自我感受当中。 传递的信息/给人的感觉：： “你跟我的接触是不足够的。” |
| 5# |
表面行为： 独处，不被侵扰。 传递的信息/给人的感觉： “你们都没有我有内涵。”“你对我是种负担。” |
| 6# |
表面行为： 谨小慎微、猜疑。 传递的信息/给人的感觉： “有些事情可能会变得很有问题，如果我不小心的话真的会变得很麻烦的。”“这很麻烦，我不相信你可以做的好”。 |
| 7# |
表面行为： 与人交谈时眼望天花板、脑袋神游。 传递的信息/给人的感觉： “别的地方更好玩” |
| 8# |
表面行为： 掌控、霸道。 传递的信息/给人的感觉： “我来掌管”“我应该是掌管的那一个” |
| 9# |
表面行为： 万事好商量、口头答应但不作为。 传递的信息/给人的感觉： “只要你不打扰我的舒服，我跟你都行。别挑战我，也别给我施压。只要别让我不舒服，怎样都行。一旦让我不舒服，我就施行软抵抗” |
正如蔡敏莉老师所说，我们都没有经过沟通的训练，所以常常不知道自己在说什么，自己说的话会对别人有什么影响。
留意自己的沟通模式，留意自己无意间的言行举止可能给他人带来的感受。
如此，我们会更加真实，更加内外通达。