九型人格管理学是一门讲求实践效益的学科，它发源于四千五百年前的古巴比伦王国，乃应用心理学的一种，今时今日已被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、at&t、hp(惠普)计算机、可口可乐、nokia、美国中央情报局等广泛应用。 

　　九型人格管理学广泛推广到制造业、服务业、金融业等多个领域，在促进团队表现、提升销售业绩、有效沟通等方面都有不凡表现。每一种性格的人均可以成为一名出色并很有能力的管理者，管理者只需要认清自己及其员工的性格特征，就可以有效管理自己及员工了。九型人格管理学，顾名思义即指把人的性格划分为九种类型： 

1、完美主义型（reformer/perfectionist） 

重原则，不易妥协，黑白分明，对自己和别人均要求高，追求完美。 

2、付出型(helper/giver) 

渴望与别人建立良好关系，以人为本，乐于迁就他人。 

3、成就型(achiever/motivator) 

好胜心强，以成就去衡量自己价值的高低，是一名工作狂。 

4、感觉型(artist/individualist) 

情绪化，惧怕被人拒绝，觉得别人不明白自己，我行我素。 

5、思想型(thinker/observer) 

喜欢思考分析，求知欲强，但缺乏行动，对物质生活要求不高。 

6、忠诚型(team player/loyalist) 

做事小心谨慎，不易相信别人，多疑虑，喜欢群体生活，尽心尽力工作。 

7、开朗型(enthusiast) 

乐观，喜新鲜感，爱赶潮流，不喜承受压力。 

8、领导型(leader) 

追求权力，讲求实力，不靠他人，有正义感。 

9、和谐型(peace-maker) 

须花长时间做决策，怕纷争，难于拒绝他人，祈求和洽相处。 

　　管理者认清自己属于以上哪一种性格，取长补短。我们的九型人格管理学导师说，他曾经遇到一名酒店的经理，他的工作能力十分高，善于处理顾客服务，但性格较为情绪化，让同事觉得难于与他合作。后来，他通过学习九型人格管理学突破了自身的性格的局限，改善了感情用事的短处，提升了理性分析和及时沟通的能力，让他的领导方式更加有效，营造了良好的工作环境。同时，工作效率和效益也大大的提升了。 

　　一个大型跨国制造型企业 ，一年来把型人格管理学应用于本公司的专业销售及客户服务方面，在提升销售业绩、改善沟通能力及人际关系方面卓有成效。他们说，通过学习九型人格管理学，使我们对自己有了一个更加全面及深刻的认识，从而在工作中扬长避短；并且能够与客户进行良好且有效的沟通，是 竞争 中的致胜法！